交钱之前笑嘻嘻,交钱之后妈卖批。害
我们不是啥大公司,上周开通了竞价,给安排了一个客服,上来就问,多少预算,每天500预算是否合适。我直接答应了,没问题。想着只要有效果就行。
过了差不多两个小时的时间,告诉我说已经上线了。差不多3分钟吧,已经消耗200多了。我想着,这玩意这么烧钱嘛,有效果有行
我就登录了后台看了下,浏览量确实很多,但是留下的信息没有,这个也不纠结,总有个过程才有转化率。我就看了下关键词,每个价格设置5-10元,所有的词。不是什么热词,也是最少5元。全国推广
我给他们销售打电话,直接回馈有可能客服还没有我专业,没有客户专业,我要客服干嘛。晚上自己研究了几个小时,请教了下行业朋友。直接所有问题都解决。
这个是真的垃圾,最垃圾的一次消费,没有任何体验,只知道收钱。垃圾中的战斗机。与他们合作一定要谨慎。别被骗。合作了也得多看看后台。
百度有客服,不过客服素质,你还是别指望了。14年左右的时候同事有个推广方面问题不太懂,在百度推广的后台查看到百度的官方客服电话打电话过去咨询问题,客服居然理直气壮的说:我不知道。
百度能有这种态度也不稀奇,看看百度区域分公司做业务的方式,明明客户只想做个搜索广告。结果客服就强硬加恐吓的给推销信息流推广业务,说做搜索推广就必须做信息流推广,不然的话不给开户。以前强制性绑定的是网盟,做搜索推广,就必须要做网盟推广,不然的话账户就给停掉。
千万不要来!明面上是6:30下班,但是从来都是8点过后才给走。以为可以学到很多东西进来,进来你就会发现你其实就是一个电话销售,一天到晚都在打电话,打不完你就会很惨。ps.加班是没有加班费的,偶尔对到部门冲业绩,上班上到9点半10点都有可能。月底最后一周的周末是特定有一天要回来加班的,这个加班也是没有加班费的,可以申请调休,但是加班容易调休很难,经理哪有那么容易批给你,上次我身体不舒服想请假去检查,经理觉得不是很严重,硬是拖着一个多星期过了月底才批了半天给我。你加的那些班除非到你离职一次性才会给你放完,所以你也别指望着加班发1.5倍工资了。摸着良心说你就是一个打电话的小客服,作为客服来说每个月工资到手6-7k算是高的,六险一金也买齐,但是这份工作的可替代性太高了,任何人都可以做,所以你也别想什么能力提升,学习到什么技能知识了。而且跟进客户你也会发现,八成以上的客户都是抱怨百度的,百度也真心不是什么香饽饽了,公司动不动还有很多负激励,完不成经理给你目标,第二天8:30到公司,周末大夫山10公里之类的常有发生。如果你是一个狼性的人,那么这份工作很适合你,如果你不是,你就会像我一样熬得很辛苦。