亲历,坑的一匹。
我首次开通的11000的套餐,效果还没见着,气没少受。
1、销售说只扣个1000的终身服务费,结果开户的时候又额外扣了600的账户认证费,应该是以后每年要扣一次;
2、销售来见我的时候帮我查询了人力资源行业的热词点击收费,说每个热词5块左右,“猎头”这个词6块左右(答主是猎头),实际使用时是10-14块左右(未竞价状态);
3、账户开通首日,客服未经我允许的情况下,擅自做了8个竞价计划推出去了,完全未与我商量,我是晚上10点要下班的时候登陆后台才看到的,但当时客服已经下班联系不到了,我又自己研究着把推广计划关掉了,第二天销售给解释是为了帮我激活账户所以投放的,呵呵;
4、还是擅自更改账户的问题,我是只面向一个省份进行投放的,担心客服搞错特意沟通完之后又打电话说了一次,结果还是给我推的全国。我开户到目前为止只2周的时间,客服已经两次不经我允许操作我的账户而且产生消费了,真棒;
5、各种事情拖拖拉拉,没有准时的时候。让客服把推广链接的IP做下变更,客服打电话说做好了,我登录后台一看根本没有变更,到现在又拖了两天了,客服失联了(百度客服默认是主动联系你,你找他打回去是总机的电话,如果他没有在电话上你才能找到他,不然联系不到,而且晚上是到点下班的);12月30的时候说31号给换客服(非我投诉,是所有新客户都会集中管理之后分给垂类的客服,销售是这么说的),31号说1号给换,我问1号不是元旦放假吗,答2号给换,今天是3号,我问了下销售,说系统里显示先不换了,呵呵;
6、百度没有投诉客服的渠道。
总结一下,推广效果好坏还不清楚,毕竟我只使用了两周,但客服是真的烂,沟通3次有2次都属于特别生气的状态,百度推广一生黑,但还是不如客服给百度抹黑多。
上边那些回答被人点过1-2个赞的,属于对百度竞价很中肯的回答了。以工程为例吧,网络的红利期早就过了,2010-2014年属于互联网+对传统行业的狂轰乱炸的几年,那个时候工程在百度竞价后确实好干,一个主关键词也就是20块钱首页前三,并且咨询的几乎质量很高。但是,也仅仅是那几年而已,现在的百度推广,已经沦陷了,首先是百度员工,电话咨询开户越来越多,只要你注册了公司,他们就会第一时间给你打电话,自己都不知道执照下来了,他就会通知你,李先生你好,我看您昨天刚刚注册了公司,巴拉巴拉一堆,最后来个,要不要再百度开个户啊,并且说出你们行业前几个知名品牌,并告诉你都在他们那开户了。然后接下来的日子您就别消停了,中午吃饭也打给你,晚上也打给你让你开户。回答时间是17年7月份,这时候你如果开户的话,本来你是去通过百度找蛋糕的,殊不知,你已经成了很多人眼里的蛋糕。等你开户后,各种SEO网络公司,58同城,行业推销,搜狗推广,360推广,会通过点击你的关键词进入你的网站,看到你的电话,并且对你进行轮番轰炸,轮番轰炸就意味着你的百度账户资金被消耗,一个小型推广公司假设有10人,上面我所提到的所有公司,每天会对你进行平均30次骚扰,你算算吧,假设你购买的关键词是20块钱首页,现在很少有20的关键词了吧,一天你的无效点击就是600元。这里的无效点击对你来说是无效,但是百度是收钱的。上面有知友提到了,百度等你开户后,只会联系你2次,一次是没钱了,第二次是问你充多少。蛋糕就那么大,10个人有的吃,50个人还吃毛啊。你看看推广销售的朋友圈里,今天谁又开户了,咨询电话有几十个,3天拿了几十万的订单。我拜托啊,赤裸裸的行骗啊。现在拼缝的人这么多,你就别干百度销售了,你自己开个户到别人厂拿货卖不就完了?还干什么销售啊?所以说,赚钱的路谁会告诉你呢?再念一遍:赚钱的路谁会告诉你呢!