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感谢邀请。一般来说，投诉都是找上级或者主管部门，但是百度推广很显然就是百度公司的意志，所以投诉无用，投诉要是有用的话，魏则西同学，也不至于死的毫无价值了。至于主管部门，不敢谈。
然后回到话题，投诉百度推广这个事情，其实不太明白为什么要投诉，当然这个社会永远也不会缺乏真正正义的人，哪怕是用很大的代价来争取微不足道的正义。我们必须要敬佩这样的正义，但并不提倡，人活在这个世界上，不会是孤立的，相比较投诉百度推广，用相同的时间和精力去让自己身边人过得更好不是一个更理想的选择吗？
当然这并不是说，我们不要正义，我们放弃投诉的权利，只是说，在明知道有极大的概率会做无用功的情况下，再去投入时间和精力并不是一个很明智的选择，实际上可以用更好的更有效的方式。
这是生存之道，并不高尚，但足以活下去。
百度公司目前是国内互联网公司三巨头，主营业务是百度搜索推广广告及信息流广告，另外百度正在布局人工智能，无人车等高科技项目，与政府合作实现客户改变生活。 题主说的违规广告常规理解一般是搜索推广，或者信息流广告，因为百度的大部分业务来源还是在这两块，一般投诉违规的客户都是因为在使用百度搜索引擎搜索自己想找的内容的时候，找到了一些提供服务的企业，而这些企业存在违规的行为欺骗了，使得客户受到利益损害。
为什么百度总是走在风口浪尖被人投诉呢，主要原因还是树大招风，百度为什么对违规企业这种事情无法进行处理呢？是因为百度是一家互联网公司，非国家执法机关，百度因为常常被投诉，目前与同行对比，百度开户推广的要求是很严格的，一定要提供国家审核通过的营业执照，工信部备案的网站截图，红盾网的备案截图，网站审核等，相比百度的竞争对手，需要的资质其实是更多，因为百度的流量是整个互联网行业最高的，所以产生违规行为的客户的数量就会更多一些，其他广告途径产生的违规行为可能更多，但是百度的舆论指向和社会监督首当其冲的企业，所以经常被推到舆论的风口。
为什么客户投诉到百度百度无法处理呢，是因为百度通过法务审核通过企业的广告投放需求后，企业产生的违规行为是企业方面的行为，百度只能将客户情况反馈到公安机关或者执法部门去进行处理。商家的资质是正规的，行为百度却无法去规范，所以大家在使用百度进行搜索的时候要学会去甄别不实信息，且在与企业合作的时候一定要进行多方的沟通和考察，尤其是涉及到金钱方面更要慎重。
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